ש-Windows Defender אינו נפתח או פועל כהלכה עלול לגרום לכך שאינך יכול לערוך אף אחת מההגדרות שלו באבטחת Windows, או תוכנה זדונית יכולה להשתולל במערכת שלך מכיוון שאין לך את האבטחה המתאימה במקום. להלן מספר סיבות מדוע Windows Defender לא נפתח וכיצד להחזיר אותו לעבודה.
למה Windows Defender לא ייפתח ב-Windows 11
הנה כמה דוגמאות למצבים שבהם האפליקציה נגד תוכנות זדוניות של מיקרוסופט לא תיפתח או תפעל כראוי:
- יש בעיה זמנית הקשורה לזיכרון שבה האפליקציה לא סורקת לאיתור תוכנות זדוניות.
- אבטחת Windows נפתחת כרגיל, אך נסגרת מיד כמה שניות לאחר מכן.
- תוכנה נוספת "נלחמת" עם Windows Defender, והיא זורקת הודעות שגיאה.
- אתה רואה שגיאה האומרת, "תצטרך אפליקציה חדשה כדי לפתוח את הקישור הזה של windowsdefender."
-
לאחרונה התקנת או הסרת תוכנית אחרת להגנה מפני וירוסים, ועכשיו Windows Defender לא ייפתח.
Windows Defender נקרא Microsoft Defender ב-Windows 11, והוא מנוהל באמצעות Windows Security. שמות אלה משמשים לסירוגין במאמר זה, אך אנו מתייחסים לאותו כלי.
איך לתקן את Windows 11 Defender לא עובד
יש כמה דברים שאתה יכול לנסות, אבל עקוב אחר הרשימה הזו לפי הסדר שהיא מוצגת כדי לטפל תחילה בפתרונות הקלים יותר:
-
הפעל מחדש את המחשב. זהו שלב ראשון נפוץ מאוד בעת פתרון בעיות בעצם כל דבר ב-Windows, וייתכן שזה כל מה שאתה צריך לעשות כדי להחזיר את Windows Defender לעבודה.
-
כבה את Windows Defender ולאחר מכן הפעל אותו מחדש. לחלופין, אם הוא היה כבוי מלכתחילה, המאמר הזה מראה לך כיצד להפעיל אותו.
Microsoft Defender לא יתפוס תוכנה זדונית פעילה אלא אם כן הפעלת הגנה בזמן אמת.
צעד זה שימושי אם, במצבך, "Windows Defender לא עובד" פירושו פשוט שהוא לא מחפש תוכנות זדוניות. אם אינך יכול לפתוח את Windows Security בהגדרות, המשך לשלב הבא.
-
תקן או אפס את אבטחת Windows. תיקון יגרום ל-Windows לנסות לתקן את כל מה שקורה, ואיפוס ימחק את כל הגדרות האפליקציה ויתחיל מחדש כאילו Windows Defender הותקן זה עתה.
עקוב אחר הקישור הזה לשתי שיטות - האחת משתמשת בהגדרות, כמו בתמונה למטה, והשנייה משתמשת בפקודה PowerShell שמועילה אם אינך יכול לפתוח את Windows Security בכלל.
Image -
עדכן את Windows. כך מיקרוסופט מספקת תיקוני באגים, כך שעדכון שטרם התקנת יכול לטפל בבעיית האבטחה של Windows.
אם זה לא עובד, אתה יכול לנסות עדכון לא מקוון של Microsoft Defender. בחר את הגרסה העדכנית ביותר מרשימה זו, ככל הנראה נקראת עדכון עבור Microsoft Defender Antivirus platform antimalware.
Image כדי למנוע קבלת עדכון שאינך צריך, תוכל לבדוק את הגרסה הנוכחית שלך מ- Settings > פרטיות ואבטחה > Windows Security > Open Windows Security > Settings > About.
-
השלב הזה נועד כאשר הבעיה שלך כל כך ספציפית, הבעיה היחידה שאתה נתקל בה היא שאתה לא מצליח לנקות את המסך Protection history באבטחת Windows, או שאומרים לך שנמצא איום, אבל אין מה לפנות.
כדי לטפל בזה, פתח את התיקיה הבאה. דרך קלה אחת לעשות זאת היא להדביק את הנתיב הזה בתיבת הדו-שיח הפעלה (WIN+R):
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\
בחר הכל בתיקייה Service (Ctrl+A), ולאחר מכן הקש Delete כדי לפנות אותו.
-
השבת זמנית כל תוכנת אנטי-וירוס אחרת שהתקנת. איך זה עובד שונה עבור כל אפליקציה, אבל זה אמור לתת לך קצת זמן לראות אם הבעיות של Windows Defender נבעו מבעיית תאימות עם הכלי האחר נגד תוכנות זדוניות.
אם אתה מוצא שהתוכנית האחרת אשמה, או שאתה חושד שאולי היא, אבל השבתתה לא עזרה, השתמש בכלי הסרת ההתקנה של התוכנית כדי למחוק לחלוטין את התוכנה.
אם אתה עדיין לא יכול להפעיל את Windows Defender, יש כמה מפתחות רישום שאתה יכול למחוק כדי להפעיל אותו מחדש. זה עלול לקרות לאחר הסרת תוכנית אנטי-וירוס אחרת.
פתחו את המפתח הזה ומחקו משם את שני ערכי הרישום הבאים:
DisableSpyware ו- DisableAntivirus.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\
ייתכן שלמחשב שלך אין את ערכי הרישום האלה, מכיוון שככל הנראה הם קיימים רק אם הגדרות האבטחה יושמו באמצעות מדיניות קבוצתית (למשל, מחלקת IT). אם כן, פשוט עברו לשלב הבא.
- הפעל את הפקודה SFC /scannow כדי לתקן קבצי מערכת. זה יפעיל את הכלי System File Checker כדי לראות אם יש בעיות כלשהן עם קבצי Windows מוגנים, ולאחר מכן יחליף אותם אם כן.
-
השתמש באיפוס מחשב זה כדי להתקין מחדש את Windows 11. למרות שזה יתקין מחדש את Windows ויאפס את כל התוכניות שלך בחזרה למצב ברירת המחדל של היצרן, זה בדיוק מה שאתה רוצה במצב הזה.
זהו תיקון בטוח לכל בעיה שמשפיעה על Windows Defender, רק ודא שאתה מחכה עד שניסית את כל האמור לעיל לפני שתסיים את הצעד הדרסטי הזה.
בחר בזהירות לשמור או למחוק את הנתונים שלך בעת איפוס המחשב.
שאלות נפוצות
כיצד אוכל להוסיף אי הכללה ל-Windows Defender ב-Windows 11?
עבור אל Settings > פרטיות ואבטחה > Windows Security > הגנה מפני וירוסים ואיומים > ניהול הגדרות. תחת אי הכללות, בחר הוסף או הסר אי הכללות.
האם Windows Defender זהה לחומת האש של Windows?
לא, לא מבחינה טכנית. חומת האש של Windows היא תכונה של תוכנת Windows Defender. אין תוכנית חומת אש נפרדת של Windows.
איך אני מכבה את Microsoft Defender SmartScreen?
כדי לכבות את SmartScreen ב-Microsoft Edge, עבור אל תפריט שלוש נקודות > Settings > פרטיות, חיפוש ושירותים. תחת Services, כבה את Microsoft Defender SmartScreen.
